不定時工作制
在勞動報(bào)酬爭議中，最為典型的是克扣、拖欠工資或加班工資。有些企業(yè)，尤其是私營企業(yè)或外資企業(yè)變相拒付加班工資，克扣、拖欠工資或擅自降低工資標(biāo)準(zhǔn)。這其中包括任意實(shí)行不定時工作制等變相拒付工資的手段。
案例回放：某貿(mào)易公司長期代理銷售意大利某一品牌的系列皮具，2002年6月，張明應(yīng)聘到該公司任銷售人員。雙方簽訂了勞動合同，規(guī)定張明的工資包括底薪和提成兩部分。雖然合同中未約定提成的標(biāo)準(zhǔn)，但公司出具的銷售人員提成制度中已經(jīng)有了明確的規(guī)定：銷售人員提成的發(fā)放以當(dāng)月營業(yè)額為標(biāo)準(zhǔn)，個人所得稅由銷售人員自理；每月的工資當(dāng)月20日發(fā)放，提成下月15日發(fā)放。合同中還規(guī)定，對張明實(shí)行不定時工作制。2002年12月，張明的銷售業(yè)績猛增，當(dāng)月營業(yè)額超過了10萬元，按照原來的提成規(guī)定，張明可以拿到稅前的銷售提成24510元。但就在這個月的提成發(fā)放前，公司出臺新的規(guī)定降低了先前的提成標(biāo)準(zhǔn)，張明一怒之下向勞動爭議仲裁委員會提出了申訴。
仲裁委員會經(jīng)過審理，查明該公司對銷售人員實(shí)行不定時工作制并未經(jīng)過批準(zhǔn)，應(yīng)該向張明支付加班工資；而原來的提成標(biāo)準(zhǔn)也是不可以隨意改變的，因此公司應(yīng)該補(bǔ)足欠張明的9000多元提成款。
律師點(diǎn)評：此案中某貿(mào)易公司有兩個比較突出的問題：一是擅自實(shí)行不定時工作制。按有關(guān)規(guī)定，實(shí)行不定時工作制或綜合計(jì)算工時工作制是必須經(jīng)過審批的，該公司對銷售人員實(shí)行不定時工作制雖然符合前提條件，但未經(jīng)主管部門批準(zhǔn)是違法的。這種做法比較隱蔽，大多數(shù)不懂勞動法的勞動者很容易上當(dāng)受騙。二是擅自變更提成計(jì)算方式。本案中雙方在簽訂勞動合同時就已經(jīng)有了提成規(guī)定，這項(xiàng)規(guī)定可以視為勞動合同的附件，對雙方均有約束力，任何一方擅自變更規(guī)定都是無效的。
法規(guī)鏈接：《勞動部關(guān)于印發(fā)〈關(guān)于貫徹執(zhí)行〈中華人民共和國勞動法〉若干問題的意見〉的通知》中規(guī)定：企業(yè)中的高級管理人員、外勤人員、推銷人員、部分值班人員和其他因工作無法按標(biāo)準(zhǔn)工作時間衡量的職工，可以實(shí)行不定時工作制。
勞動部《關(guān)于企業(yè)實(shí)行不定時工作制和綜合計(jì)算工時工作制的審批辦法》中規(guī)定：企業(yè)實(shí)行不定時工作制和綜合計(jì)算工時工作制的，需由企業(yè)寫出申請報(bào)告并填寫申請表進(jìn)行報(bào)批；對不符合規(guī)定和未經(jīng)批準(zhǔn)而擅自實(shí)行不定時工作制和綜合計(jì)算工時工作制的企業(yè)，應(yīng)堅(jiān)決予以糾正，對情節(jié)嚴(yán)重的，依據(jù)有關(guān)規(guī)定給予處理或處罰。
勞動合同的解除
因解除勞動合同而引發(fā)的爭議幾乎占了全部勞動爭議的50％。有些單位無視解除職工勞動合同應(yīng)具備的法定條件和程序，結(jié)果侵害了職工的合法權(quán)益。
案例回放：王剛（化名）原是一家國有企業(yè)的生產(chǎn)主管，生產(chǎn)管理經(jīng)驗(yàn)非常豐富。2000年10月，在熟人的推薦下，一家生產(chǎn)同類產(chǎn)品的私營企業(yè)和他簽署了書面協(xié)議，聘用他擔(dān)任企業(yè)的副廠長，負(fù)責(zé)產(chǎn)品的生產(chǎn)，聘任期限二年，即從2001年2月到2003年1月。合同還規(guī)定，前三個月為試用期，試用期內(nèi)如果不能勝任工作，企業(yè)有權(quán)隨時解除合同；試用期后如果不能勝任工作，企業(yè)有權(quán)提前30天通知解除勞動合同。
合同簽訂后，王剛即到原單位辦理了半年的停薪留職手續(xù)，半年后停薪留職期滿，他正式與原單位解除了勞動合同。2001年12月，該私營企業(yè)主又想轉(zhuǎn)產(chǎn)從事其他產(chǎn)品的生產(chǎn)，要求王剛從事新產(chǎn)品的生產(chǎn)管理。由于不熟悉新產(chǎn)品業(yè)務(wù)，王剛對生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題不能及時指導(dǎo)工人進(jìn)行處理，致使新產(chǎn)品因質(zhì)量不好退貨率極高，而且連續(xù)三個月都沒有理想的銷量。2002年5月，該私營企業(yè)書面通知王剛，因其不能勝任工作，企業(yè)將于30天后與其解除勞動合同，并愿與其按比例提前結(jié)算年薪。王剛向勞動爭議仲裁委員會提起了申訴，經(jīng)過仲裁委員會的調(diào)解，私營企業(yè)除了結(jié)算年薪外，還向他支付了解除勞動合同的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。
律師點(diǎn)評：根據(jù)法律規(guī)定，對于與用人單位建立勞動合同關(guān)系的勞動者而言，如果是在試用期內(nèi)不符合錄用條件，比如不能勝任工作，單位有權(quán)隨時解除勞動合同；而在合同期內(nèi)，即使勞動者不能勝任工作，單位也不能直接解除合同，而應(yīng)該先對勞動者進(jìn)行培訓(xùn)或者換崗，經(jīng)培訓(xùn)或換崗仍不能勝任工作的，才能解除勞動合同，而且也應(yīng)當(dāng)向勞動者支付解除合同的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。本案中的王剛被解雇時已經(jīng)過了試用期，企業(yè)已經(jīng)沒有權(quán)利再以其不能勝任工作為由直接解除合同了。
法規(guī)鏈接：《中華人民共和國勞動法》中規(guī)定：有下列情形之一的，用人單位可以解除勞動合同，但是應(yīng)當(dāng)提前三十日以書面形式通知勞動者本人：（一）勞動者患病或者非因工負(fù)傷，醫(yī)療期滿后，不能從事原工作也不能從事由用人單位另行安排的工作的；（二）勞動者不能勝任工作，經(jīng)過培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位，仍不能勝任工作的；（三）勞動合同訂立時所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化，致使原勞動合同無法履行，經(jīng)當(dāng)事人協(xié)商不能就變更勞動合同達(dá)成協(xié)議的。
勞動部《違反和解除勞動合同的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償辦法》中規(guī)定：勞動者不勝任工作，經(jīng)過培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位仍不能勝任工作，由用人單位解除勞動合同的，用人單位應(yīng)按其在本單位工作的年限，工作時間每滿一年，發(fā)給相當(dāng)于一個月工資的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金，最多不超過十二個月。
經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金標(biāo)準(zhǔn)
解除勞動合同支付補(bǔ)償金的計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)，也是引發(fā)勞動爭議的一大原因。
案例回放：劉放（化名）是一家中外合資企業(yè)的銷售部經(jīng)理，2002年6月與公司簽訂了勞動合同，合同期限為三年，合同對他每月的基本工資、市內(nèi)交通補(bǔ)貼、國家各類補(bǔ)貼、職務(wù)津貼及服務(wù)費(fèi)都做了明確的規(guī)定。另據(jù)公司規(guī)定，每年12月和6月會發(fā)放防寒津貼和高溫津貼，并且銷售經(jīng)理根據(jù)所負(fù)責(zé)地區(qū)的銷售業(yè)績可享受提成獎金。此外，劉放還可以享受住房補(bǔ)貼報(bào)銷手機(jī)通訊費(fèi)。
由于電子產(chǎn)品市場競爭激烈，2003年起劉放所在公司的市場份額逐漸減少，于是當(dāng)年3月他就給總經(jīng)理寫了一封信，詳細(xì)分析了產(chǎn)品市場的現(xiàn)狀、公司該產(chǎn)品市場份額減少的原因，并提出產(chǎn)品需要更新或改進(jìn)的建議。誰知總經(jīng)理看后認(rèn)為劉放在公司面臨困難時不但不認(rèn)真工作，反而破壞公司的內(nèi)部團(tuán)結(jié)，當(dāng)即要求人事部門與劉放解除勞動合同。3月27日，人事部門向他發(fā)出了解除勞動合同的通知書。劉放同意與單位解除勞動合同，但在經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金的數(shù)額問題上與公司發(fā)生了爭執(zhí)。人事部門堅(jiān)持只有寫進(jìn)勞動合同的工資和津貼才是補(bǔ)償金計(jì)算的基數(shù)，而劉放卻認(rèn)為提成獎金、所有的津貼和住房、手機(jī)通迅費(fèi)補(bǔ)貼都是自己的收入來源，在律師的調(diào)解下，劉放與公司最終達(dá)成了一致。
律師點(diǎn)評：按照有關(guān)規(guī)定，經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金的計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)以解除或終止勞動合同前勞動者十二個月的平均工資性收入來計(jì)算（如果該計(jì)算結(jié)果低于最低工資標(biāo)準(zhǔn)的，以最低工資標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算）。而工資性收入應(yīng)當(dāng)包括計(jì)時工資、計(jì)件工資、獎金、津貼和補(bǔ)貼、延長工作時間的工資報(bào)酬以及特殊情況下支付的工資等。
劉放的工資性收入應(yīng)當(dāng)包括所有收入的實(shí)得合計(jì)，當(dāng)然也包括提成獎金，但不應(yīng)該包括住房和手機(jī)通訊費(fèi)補(bǔ)貼，因?yàn)榫驮摴镜膶?shí)際情況來看，劉放的住房補(bǔ)貼是公司提供給員工的福利而不是應(yīng)得的工資性收入。而手機(jī)通訊費(fèi)并沒以津貼的形式發(fā)放給職工，而是按規(guī)定予以報(bào)銷的，這說明單位沒有把它列入工資支付總額。經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金應(yīng)當(dāng)以職工實(shí)際工資性收入為計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)，而不應(yīng)以應(yīng)發(fā)工資為標(biāo)準(zhǔn)，劉放要求以應(yīng)發(fā)工資計(jì)算，并且還要包括住房、手機(jī)通迅費(fèi)補(bǔ)貼，這是不對的。
法規(guī)鏈接：勞動部《違反和解除勞動合同的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償辦法》中規(guī)定：（1）經(jīng)勞動合同當(dāng)事人協(xié)商一致，由用人單位解除勞動合同的，用人單位應(yīng)根據(jù)勞動者在本單位的工作年限，每滿一年發(fā)給相當(dāng)于一個月工資的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金，最多不超過十二個月。工作時間不滿一年的，按一年的標(biāo)準(zhǔn)發(fā)給經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。用人單位解除勞動合同后，未按規(guī)定給予勞動者經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)?，除全額發(fā)給經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金外，還須按該經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金數(shù)額的百分之五十支付額外經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。（2）經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金的工資計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)是指企業(yè)正常生產(chǎn)情況下勞動者解除合同前十二個月的月平均工資。
女性勞動者權(quán)益
女職工在孕期、產(chǎn)期、哺乳期合法權(quán)益經(jīng)常遭受侵害。法律對女職工的保護(hù)有特殊的規(guī)定，她們完全可以拿起法律的武器保護(hù)自己的合法權(quán)益。
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